शिपिंग और डिलिवरी नीति
नौवहन नीति
ओनलीमैट.कॉम पर आने और खरीदारी करने के लिए धन्यवाद। निम्नलिखित नियम और शर्तें हैं जो हमारी शिपिंग नीति का गठन करती हैं।
शिपमेंट प्रसंस्करण समय
सभी ऑर्डर 3-4 व्यावसायिक दिनों के भीतर संसाधित किए जाते हैं। सप्ताहांत या छुट्टियों पर ऑर्डर नहीं भेजे जाते।
यदि हमें अधिक मात्रा में ऑर्डर मिल रहे हैं, तो शिपमेंट में कुछ दिनों की देरी हो सकती है। कृपया डिलीवरी के लिए पारगमन में अतिरिक्त दिनों की अनुमति दें। यदि आपके ऑर्डर के शिपमेंट में काफी देरी होगी, तो हम आपसे ईमेल या टेलीफोन के माध्यम से संपर्क करेंगे।
शिपिंग दरें और डिलीवरी अनुमान
आपके ऑर्डर के लिए शिपिंग शुल्क की गणना की जाएगी और चेकआउट पर प्रदर्शित किया जाएगा।
डिलीवरी में कभी-कभी देरी हो सकती है।
शिपमेंट पुष्टिकरण और ऑर्डर ट्रैकिंग
आपका ऑर्डर शिप हो जाने पर आपको एक शिपमेंट पुष्टिकरण ईमेल और एसएमएस प्राप्त होगा जिसमें आपका ट्रैकिंग नंबर शामिल होगा। ट्रैकिंग नंबर 24 घंटे के भीतर सक्रिय हो जाएगा।
हर्जाना
ओनलीमैट.कॉम शिपिंग के दौरान क्षतिग्रस्त या गुम हुए किसी भी उत्पाद के लिए उत्तरदायी नहीं है। यदि आपका ऑर्डर क्षतिग्रस्त हो गया है, तो कृपया दावा दायर करने के लिए शिपमेंट वाहक से संपर्क करें।
कृपया दावा दायर करने से पहले सभी पैकेजिंग सामग्री और क्षतिग्रस्त सामान को बचा लें।
वापस नीती
हमारी रिटर्न और रिफंड नीति आपके ऑर्डर को वापस करने के विकल्पों और प्रक्रियाओं के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करती है।